営業代行活用で2023売り上げ実績

営業代行は、不在や忙しいときに、電話の応対や伝言を代行してくれるサービスです。近年、BtoC企業を中心に、営業代行の導入が拡大しています。

2023年の営業代行の売り上げ実績は、前年比15％増の1,500億円に達しました。この背景には、以下の3つの要因が挙げられます。

BtoC企業にとって、顧客との接点は、売上や顧客満足度に大きく影響します。電話は、顧客との接点の重要な一端を担っています。

電話対応は、営業担当者の重要な業務のひとつです。しかし、電話対応に多くの時間を割かれることで、営業活動やその他の業務に支障をきたすことがあります。

営業代行は、社内スタッフを雇用するよりもコストを削減することができます。

営業代行を活用することで、以下のメリットを得ることができます。

営業代行を利用することで、営業担当者は、電話対応に時間を割かずに、営業活動に集中することができます。そのため、営業時間を増やすことができ、新規顧客の開拓や既存顧客のフォローにつながります。

営業代行は、営業の専門知識や経験を持ったスタッフが対応します。そのため、営業担当者は、電話対応の品質や効率を向上させることができます。また、電話対応にかかる時間を削減することで、営業活動を効率的に進めることができます。

営業代行は、社内スタッフを雇用するよりもコストを削減することができます。また、営業代行は、営業担当者の教育や研修にかかるコストも抑えられます。

営業は弊社にお任せください

弊社は、全国対応の営業代行サービスを提供する会社です。豊富な経験と実績を持つ営業のプロが、貴社の営業活動をサポートします。

弊社では、以下のサービスを提供しています。

弊社は、貴社の売上アップと顧客満足度の向上に貢献します。BtoC企業で営業代行を検討している企業は、ぜひ弊社にご相談ください。

弊社は、BtoC企業の営業活動をサポートする、パートナーとして、貴社の営業活動を成功に導きます。

具体的な事例

営業代行を活用して、売り上げを伸ばした企業の事例をご紹介します。

A社は、全国に店舗を展開する飲食店です。電話対応に多くの時間を割かれていたため、新規顧客の開拓や既存顧客のフォローに時間が割けず、売り上げが伸び悩んでいました。

A社は、営業代行を導入することで、電話対応の負担を軽減し、営業活動に集中できるようになりました。その結果、新規顧客の開拓が進み、売り上げは前年比10％増加しました。

B社は、ECサイトを運営する企業です。電話対応に慣れていないスタッフが電話対応を担当していたため、顧客からの問い合わせに適切な対応ができず、顧客満足度が低下していました。

B社は、営業代行を導入することで、顧客からの問い合わせに適切な対応ができるようになりました。その結果、顧客満足度が向上し、売り上げは前年比5％増加しました。

営業代行は、BtoC企業の営業活動をサポートする、有効なツールです。営業代行を活用することで、営業時間を増やし、営業効率を向上させ、コストを削減することで、BtoC企業の売上アップや顧客満足度の向上に貢献します。

弊社は、お客様のニーズに合わせた営業代行サービスをご提供します。ぜひ、お気軽にご相談ください。