営業の苦手意識を克服するコツ

リノベーションや外壁塗装の会社、生命保険の販売など、営業で働いている人は多くいますが、中にはこの仕事が苦手と感じている人もいるでしょう。成績がなかなか上向かなくても、やりがいを感じているときは楽しいです。しかし、苦手と感じながらでは日々が苦痛にもなるでしょう。そんな苦手と感じる人は、コミュニケーションの能力が低かったり、商談のときは毎回緊張する、頑張っても成績がまったく伸びない、会社のやり方に不満がある人がほとんどではないでしょうか。しかし、営業が得意な人も、初めから好成績を出せた人は少ないです。営業代行をしているプロの人や数十年のベテランでも営業には正解はないと感じていたり、顧客のために行動をするようになってからこの仕事が好きになった人もいます。自分の苦手な部分を分析して徐々に成績を伸ばす人もいますし、すべての人に好かれるわけではないと割り切って仕事をする人もいるようです。苦手意識を変えるための方法はいくつかあります。商談のたびに課題を作ってそれを毎回クリアすると達成感が得られて、ノルマが達成できなくてもやる気が出てくることがあります。営業仲間と商談の訓練をするのも良い方法です。会話が苦手な人は、台本作りをすることが大切です。ベテランの先輩に同行させてもらうのも良い勉強になります。自分がなぜ苦手なのかを明確にして対策をすると、徐々に苦手意識も薄れていくでしょう。